Vi skickar alla ordrar från vårt lager i Sverige inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits.
• Leveranstid inom Sverige: Normalt 2–5 arbetsdagar efter att ordern skickats.
• Fraktkostnad: 59 kr (spårbar leverans via PostNord eller DHL).
• Gratis frakt vid köp över 499 kr.
Du har 30 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din vara.
För att returen ska godkännas måste produkten vara:
• i originalskick
• oanvänd
• returnerad i originalförpackning med alla tillbehör
Så gör du en retur:
• Kontakta oss via e-post på [email protected] innan du skickar tillbaka varan.
• Ange ditt ordernummer och anledning till retur.
• Vi skickar dig returadress och instruktioner.
Kostnader vid retur:
• Du som kund står för returfrakten.
• Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas inte.
• Återbetalning av varans värde sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.
Undantag från ångerrätten:
• Använda eller skadade produkter
• Produkter utan originalförpackning eller tillbehör
• Produkter som är personligt anpassade (ej aktuellt för AXIS 360 Pro)
Defekt eller felaktig produkt Om produkten är defekt eller felaktig vid leverans står vi för returfrakten. Du får antingen en ny produkt eller full återbetalning – helt kostnadsfritt för dig.
Har du frågor om frakt eller retur? Kontakta oss gärna på [email protected]